Специалист технической поддержки (Казань)
В архиве с 2 декабря 2019
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Казань
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Дежурный инженер технической поддержки
55 000 – 55 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
мониторинг работы сервисов продукта. Контроль за появлением активных событий в системе мониторинга. - реакция на Alerts согласно установленному SLA. -
Опыт работы в технические поддержки клиентов. Уверенный пользователь ПК. Начальный уровень знания API. Работа с системами мониторинга (Grafana, Zabbix и...
Специалист технической поддержки
до 80 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Прием и маршрутизация заявок пользователей по работе в приложении (собственная разработка). Консультация пользователей в чатах, по телефону, по e-mail.
Стаж работы на аналогичной должности - от 1 года. Опыт работы в Heldesk системах. Опыт в клиентском сервисе не 1 года.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист службы технической поддержки
45 000 – 65 000 ₽Казань, Проспект Победы
Опыт от 1 года до 3 лет
Первая линия. Прием входящих звонков / запросов по электронной почте и консультация пользователей. Обработка обращений, анализ проблем и их устранение.
Ответственного человека, заинтересованного в совершенствовании собственных профессиональных навыков, нацеленного на командную работу. Специалиста службы техподдержки, способного быстро изучить работу системы...
Специалист технической поддержки
от 75 000 ₽Казань, Кремлевская
Опыт от 1 года до 3 лет
Обслуживание рабочих мест пользователей (ПК, оргтехника, телефон, ПО): Ранжирование и диагностика инцидентов. Исследование причины инцидентов и поиск решения.
Опыт работы от 2 лет в должности инженера службы поддержки или младшего системного администратора. Опыт настройки и поддержки операционных систем...
Специалист 1 линии технической поддержки
от 50 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Принимать входящие звонки и запросы через Service Desk систему от пользователей, регистрировать заявки и инциденты в системе учета.
Наличие опыта работы в технической поддержке или в сфере обслуживания клиентов. Знание операционных систем (Windows, macOS, Linux). Знание основ ITIL...
Работодатель сейчас онлайн
Оператор технической поддержки
35 000 – 35 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Прием обращений от абонентов по телефону, электронной почте и через систему документооборота. Регистрация запросов, консультация пользователей по предоставляемым сервисам, диагностика...
ОБЯЗАТЕЛЬНО знание основ сетевых технологий (DNS, IP-адрес). Грамотная и вежливая речь. Стрессоустойчивость. Готовность обучаться новому и повышать свою квалификацию.
Казань